Condizioni generali di contratto

Le presenti condizioni contrattuali si applicano a tutti i contratti stipulati tra CAMO-Tackle - Andreas Ernst & Stephan Pechel GbR - Neumann-Reichardt-Str. 27-33 - 22041 Amburgo (di seguito “Fornitore” o “noi”) e i nostri clienti (di seguito “Cliente” o “tu”)

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

(1) Per il rapporto commerciale tra il Fornitore e il Cliente valgono esclusivamente le seguenti Condizioni Generali di Contratto nella versione in vigore al momento dell’ordine. Con la presente si respingono eventuali condizioni e offerte contrattuali divergenti del cliente. Gli accordi stipulati individualmente (accordi individuali) diventano parte integrante del contratto.

(2) Il cliente è considerato un consumatore, a meno che lo scopo del negozio giuridico non sia prevalentemente attribuibile alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Per contro, per «imprenditore» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, o società di persone dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Il cliente può scegliere i prodotti dal nostro assortimento e aggiungerli al cosiddetto carrello tramite il pulsante “Aggiungi al carrello”. Cliccando sul pulsante «Ordina con obbligo di pagamento», il cliente invia una richiesta vincolante per l’acquisto dei prodotti presenti nel carrello.

(2) Prima di inviare l’ordine, il cliente può in qualsiasi momento modificare i dati inseriti, visualizzarli e correggere eventuali errori di digitazione. La richiesta del cliente può tuttavia essere inviata e trasmessa solo se, durante la procedura d’ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni generali di contratto e le include nella propria richiesta.

(3) Il fornitore invia quindi al cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, in cui viene riportato nuovamente l’ordine del cliente e che il cliente può stampare tramite la funzione “Stampa”. La conferma automatica di ricezione attesta semplicemente che l’ordine del cliente è pervenuto al fornitore e non costituisce un’accettazione della richiesta.

Il contratto si conclude solo con l’invio da parte nostra della dichiarazione di accettazione, che viene inviata tramite un’e-mail separata. L’emissione di una fattura al cliente per la merce da lui ordinata sostituisce la dichiarazione di accettazione. La dichiarazione di accettazione può inoltre essere sostituita da parte nostra dall’evasione dell’ordine entro 5 giorni dal ricevimento dello stesso. Se si verificano più delle suddette modalità di accettazione, il contratto si conclude al verificarsi del primo evento. In ogni caso, il cliente riceve una conferma del contratto in forma scritta, come previsto dalla legge.

Se entro 5 giorni il cliente non dovesse ricevere alcuna dichiarazione di accettazione, fattura o comunicazione relativa alla consegna, né la merce stessa, non è più vincolato al proprio ordine. In tal caso, rimborseremo immediatamente al cliente eventuali prestazioni già fornite.

(4) Al di fuori del nostro negozio online, il contratto si conclude quando accettiamo un’offerta vincolante del cliente o quando il cliente conferma la nostra offerta vincolante. Nei confronti degli imprenditori, l’accettazione può avvenire tramite l’evasione dell’ordine.

(5) Oggetto della consegna o della prestazione sono i prodotti e/o i servizi da noi offerti e ordinati dal cliente. Salvo diversa indicazione espressa nella rispettiva offerta, le descrizioni e i prezzi si riferiscono agli articoli offerti, ma non agli eventuali accessori o decorazioni raffigurati.

La presentazione dei nostri prodotti e le informazioni fornite a tal proposito servono esclusivamente a descrivere le prestazioni e non costituiscono alcuna garanzia di qualità.

(6) Se, senza colpa nostra e nonostante tutti gli sforzi ragionevoli, non fossimo in grado di consegnare la merce ordinata perché il nostro fornitore non adempie ai suoi obblighi contrattuali nei nostri confronti, abbiamo il diritto di recedere dal contratto. Questo diritto di recesso sussiste tuttavia solo se abbiamo concluso con il fornitore in questione un’operazione di copertura congruente (ordine vincolante, tempestivo e sufficiente della merce) e non siamo in alcun modo responsabili della mancata consegna. In tal caso, informeremo immediatamente il cliente che la merce ordinata non è disponibile. Rimborseremo immediatamente eventuali pagamenti già effettuati dal cliente.

(7) La lingua del contratto è il tedesco.

(8) L’elaborazione dell’ordine e le comunicazioni nell’ambito dell’esecuzione del contratto avvengono di norma tramite e-mail. Il cliente deve quindi assicurarsi che l’indirizzo e-mail da lui indicato per l’elaborazione dell’ordine sia corretto e che nessuna impostazione o filtro da lui configurato impedisca la ricezione delle e-mail relative al contratto.

(9) Se nelle nostre offerte è indicato un termine di consegna, tale termine e le informazioni relative al suo calcolo hanno la precedenza. Se per la merce in questione nel nostro negozio online non è indicato alcun termine di consegna o ne è indicato uno diverso, il termine è di 7 giorni. Questo termine di consegna decorre, in caso di pagamento anticipato, dal giorno successivo all’invio dell’ordine di pagamento all’istituto di credito che effettua il bonifico, oppure, per altre modalità di pagamento, dal giorno successivo alla stipula del contratto, e termina alla scadenza dell’ultimo giorno del termine. Se l’ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, tale giorno viene sostituito dal giorno lavorativo successivo.

§ 3 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino all’adempimento di tutti i crediti derivanti dal contratto; nel caso in cui il cliente sia una persona giuridica di diritto pubblico, un patrimonio speciale di diritto pubblico o un imprenditore nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma, tale riserva di proprietà si estende anche oltre il rapporto commerciale in corso fino al saldo di tutti i crediti a noi spettanti.

§ 4 Prezzi e spese di spedizione

(1) I nostri prezzi per i consumatori finali si intendono comprensivi dell’IVA di legge in vigore e al netto delle spese di spedizione. I prezzi indicati nel nostro negozio per gli acquirenti commerciali si intendono al netto, più l’IVA di legge.

(2) Le relative spese di spedizione vengono comunicate al cliente prima della conclusione del contratto e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata concordata una consegna gratuita.

§ 5 Pagamento

(1) Il cliente può effettuare il pagamento secondo i metodi previsti nella rispettiva offerta.

(2) Il pagamento del prezzo di acquisto è esigibile immediatamente alla stipula del contratto e deve pervenirci entro 7 giorni di calendario, a meno che la modalità di pagamento concordata non preveda disposizioni diverse.

(3) Il cliente deve assicurarsi di disporre di fondi sufficienti sul conto. In caso di addebiti respinti a causa di copertura insufficiente, il cliente è tenuto a risarcirci il danno così causato.

(4) L’obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non esclude la possibilità di far valere ulteriori danni da mora.

(5) Il cliente è autorizzato a esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua contropretesa si basi sullo stesso rapporto contrattuale.

§ 6 Trasferimento del rischio

(1) Nei confronti dei consumatori, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell’oggetto di vendita passa al cliente, secondo quanto previsto dalla legge, solo al momento della consegna della merce al cliente.

(2) Solo se il cliente agisce in qualità di imprenditore, vale quanto segue: la consegna avviene franco magazzino. Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce passa al cliente al più tardi al momento della consegna. In caso di vendita con spedizione, tuttavia, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce, nonché il rischio di ritardo, si trasferiscono già al momento della consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altra persona o ente incaricato di effettuare la spedizione.

(3) Se il cliente è in mora di accettazione, omette di collaborare o la nostra consegna subisce ritardi per altri motivi imputabili al cliente, abbiamo il diritto di richiedere il risarcimento del danno che ne deriva, comprese le spese aggiuntive (ad es. costi di magazzinaggio e trasporto).

§ 7 Garanzia per vizi materiali, garanzia

(1) I diritti di reclamo per vizi relativi a beni usati da noi forniti cadono in prescrizione dopo un anno dalla consegna al cliente. Nei confronti degli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti relativi ai beni da noi forniti è di 1 anno e la prescrizione non ricomincia da capo se, nell’ambito della responsabilità per difetti, viene effettuata una consegna sostitutiva. Per il resto, rispondiamo dei vizi materiali secondo le disposizioni di legge vigenti in materia, in particolare gli articoli 434 e seguenti del BGB (Codice civile tedesco).

(2) La nostra responsabilità ai sensi del § 8 delle presenti CGC, in particolare per le richieste di risarcimento del cliente derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (vedi il successivo § 8), per i danni ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore, nonché per eventuali garanzie assunte, non è interessata dalle limitazioni di cui al precedente paragrafo 1. Restano altresì inalterati i termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di regresso ai sensi del § 478 del BGB (Codice civile tedesco) per gli imprenditori e la nostra responsabilità in caso di occultamento doloso di un vizio.

(3) I diritti di reclamo per vizi da parte dei commercianti presuppongono che questi abbiano adempiuto ai propri obblighi di ispezione e di reclamo previsti dalla legge (§§ 377, 381 del Codice commerciale tedesco, HGB). Gli imprenditori sono tenuti a ispezionare la merce senza indugio e con la dovuta diligenza per verificare eventuali difformità qualitative e quantitative e a segnalarci i vizi evidenti entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Per rispettare il termine è sufficiente l’invio tempestivo. Questo vale anche per i vizi occulti riscontrati successivamente, a partire dal momento della loro scoperta. In caso di violazione degli obblighi di ispezione e reclamo, per gli imprenditori è esclusa la possibilità di far valere i diritti di garanzia.

Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è pregato di reclamare presso il corriere la merce consegnata che presenti danni evidenti dovuti al trasporto e di informarci al riguardo. Se il consumatore (cliente) non lo fa, ciò non ha alcun effetto sui suoi diritti di reclamo per difetti previsti dalla legge o dal contratto.

(4) Da parte nostra, sussiste una garanzia di qualità o di durata (§ 443 BGB) per la merce da noi fornita solo se espressamente offerta e concordata da noi. Eventuali garanzie del produttore rimangono invariate.

(5) Eventuali reclami e richieste di garanzia possono essere presentati all’indirizzo indicato nelle informazioni sull’offerente.

§ 8 Responsabilità

(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente. Fanno eccezione le richieste di risarcimento del cliente derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, oppure dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nonché la responsabilità per altri danni causati da una violazione dolosa o gravemente negligente da parte del fornitore, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere lo scopo del contratto, nonché quelli sul cui rispetto il cliente, in qualità di parte contraente, può legittimamente fare affidamento. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il fornitore risponde solo del danno prevedibile e tipico del contratto, se causato per semplice negligenza, a meno che non si tratti di richieste di risarcimento da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

(2) Le limitazioni di cui al precedente comma 1 valgono anche a favore dei rappresentanti legali e degli ausiliari del fornitore, qualora le richieste di risarcimento vengano fatte valere direttamente nei loro confronti, nonché, per analogia, per le richieste di rimborso delle spese.

(3) Restano invariate le disposizioni della legge sulla responsabilità del produttore, così come la nostra responsabilità per eventuali garanzie assunte.

§ 9 Diritto di recesso

I consumatori hanno diritto di recesso ai sensi di legge. Riceverai separatamente, in forma scritta, le informazioni sul diritto di recesso secondo quanto previsto dalla legge.

§ 10 Testo del contratto

Il testo del contratto non viene da noi salvato e non può più essere consultato una volta completata la procedura d’ordine. Il cliente può stampare le presenti condizioni generali di contratto e i dati dell’ordine prima di inviare l’ordine e riceverà una conferma d’ordine secondo quanto previsto dalla legge.

§ 11 Risoluzione extragiudiziale delle controversie/Mediazione per i consumatori

(1) La Commissione Europea ha chiuso la piattaforma OS per la risoluzione delle controversie online. Non è quindi più possibile avviare una procedura di questo tipo tramite tale piattaforma.

(2) Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

§ 12 Disposizioni finali

(1) Il contratto è regolato dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Nei confronti dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui ciò non privi il consumatore della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui ha la residenza abituale.

(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, oppure se il cliente non ha un foro competente generale all’interno della Repubblica Federale di Germania, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede del fornitore.

(3) L’eventuale invalidità di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Al posto delle clausole invalide si applicano, se presenti, le disposizioni di legge. Se ciò dovesse comportare un onere irragionevole per una delle parti contraenti, il contratto diventerà tuttavia nullo nella sua interezza.

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Aggiornato al: 09/04/2021